1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации,
предоставляемой пользователями сайта Floristan.ru (далее — «Сайт»).
Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
2. Обрабатываемая информация
Мы собираем и обрабатываем следующие данные:
- Имя — для идентификации клиента.
- Адрес доставки — для выполнения заказа.
- Номер телефона — для связи с клиентом и уточнения деталей заказа.
- Адрес электронной почты (email) — для связи и информирования.
- Платежные данные — для обеспечения онлайн-оплаты через сертифицированные платежные системы.
- IP-адрес и технические данные — для обеспечения безопасности и корректной работы сайта.
Мы не храним данные платежных карт на наших серверах. Все платежи обрабатываются через защищённые
платежные шлюзы, соответствующие международным стандартам безопасности.
3. Цели сбора данных
Ваши данные используются исключительно для следующих целей:
- Обработки и выполнения заказов.
- Связи с клиентом в рамках предоставления услуг и уточнения деталей заказа.
- Оформления доставки заказов.
- Информирования о статусе заказа и акциях.
- Улучшения качества обслуживания и работы сайта.
- Выполнения требований законодательства.
- Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4. Хранение и защита данных
Мы принимаем все разумные меры для защиты ваших данных от утраты, неправомерного доступа, изменения
или разглашения. К таким мерам относятся:
- Использование SSL-шифрования для защиты передачи данных.
- Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам.
- Регулярное обновление программного обеспечения для устранения уязвимостей.
- Хранение данных на защищённых серверах с современными средствами безопасности.
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши данные следующим третьим сторонам:
- Курьерским службам — для выполнения доставки.
- Платежным системам — для обработки оплаты.
- Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
Мы не продаём и не предоставляем ваши данные сторонним организациям для маркетинговых целей.
6. Права пользователя
Вы имеете право:
- Запросить информацию о ваших персональных данных, хранящихся у нас.
- Изменить или обновить свои данные в случае необходимости.
- Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент.
- Требовать удаления своих персональных данных, если они больше не нужны для целей обработки.
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным на Сайте.
7. Файлы cookies
Мы используем cookies для:
- Анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
- Персонализации вашего опыта на Сайте.
Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, но это может ограничить функциональность
Сайта.
8. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновления будут публиковаться на
этой странице.
Дата последнего обновления: 6 июня 2025 года.
9. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по обработке персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Floristan.ru ценит вашу конфиденциальность и делает всё возможное для её защиты.
